ATTENZIONE AI FALSI ADDETTI SMAT A TORINO E PROVINCIA

La SMAT (la Società Metropolitana Acque Torino) ci ha fatto pervenire un comunicato urgente da diffondere alla cittadinanza, relativo a FALSI ADDETTI SMAT che stanno aggirandosi in questi giorni nella zona di ANDEZENO (TO) e comuni limitrofi, qualificandosi come tecnici SMAT e chiedendo agli Utenti di entrare in casa.
L’Azienda invita la propria utenza a diffidare di coloro che si presentano telefonicamente o presso le abitazioni dichiarando di dover riscuotere dei pagamenti della bolletta, effettuare dei controlli sull’acqua e/o interventi tecnici presso la singola abitazione.
Nel ribadire che l’acqua del rubinetto è buona e controllata (la qualità dell’acqua erogata da SMAT è garantita dalle analisi effettuate presso i laboratori del Centro Qualità Acque SMAT) si sottolinea che non è prassi aziendale effettuare controlli a domicilio. Il personale SMAT accede ai fabbricati solo per la lettura o la riparazione dei contatori senza avere la necessità di entrare nelle singole abitazioni.
È possibile essere avvisati del passaggio del letturista telefonando al Numero Verde 800 010 010 oppure registrandosi sul sito https://www.smatorino.it/, allo “Sportello online”, nell’area “Lettura del contatore, scegli il preavviso”.
Le utenze con contatore non accessibile, qualora non abbiano provveduto a registrarsi sul sito, sono comunque avvisate del passaggio mediante affissione di specifico cartello di preavviso.
Si precisa che tutti gli addetti SMAT sono dotati di apposito tesserino, con il logo aziendale, sul quale sono riportati il numero di riferimento, la foto e il nome dell’addetto.
Per avere conferma dell’intervento, si consiglia di contattare il Numero Verde 800-010 010 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.30 e il sabato dalle 8.30 alle 12.30.
In caso di dubbi non aprire e avvisare le forze dell’ordine.